تبدأ الجودة بمواصفات متفق عليها
ينبغي أن يحدد نطاق الخدمة افتراضات التصميم والمعدات المختارة والمواد ومتطلبات التركيب وفحوصات القبول. وينبغي أن توجه وثائق المصنّع ومتطلبات المشروع السارية التنفيذ. اطلب توضيح أي استبدال أو تغيير قبل الموافقة عليه.
لا تدعي هذه السياسة العامة وجود شهادة ISO أو نظام إدارة خضع للتدقيق أو اعتماد للسلامة. وينبغي التحقق من حامل أي شهادة يُعتمد عليها في مشروع معين، ومن نطاقها وصلاحيتها.
التخطيط الآمن والعمل على يد مختصين
قبل بدء العمل، حدد المسؤول عن الدخول إلى الموقع والعزل الكهربائي والعمل على ارتفاع والرفع والتعامل مع مواد التبريد واحتياطات الحريق والتصاريح وحماية شاغلي المكان. ويجب أن تناسب هذه الترتيبات الموقع الفعلي والمتطلبات السارية؛ فالموقع الإلكتروني ليس بيان طريقة عمل.
تتطلب الأنظمة الكهربائية وأنظمة التبريد أشخاصاً مختصين. وينبغي ألا يفتح العملاء المعدات أو يتجاوزوا أجهزة الحماية أو يحاولوا الإصلاح لتسريع الزيارة. وإذا اكتُشفت حالة غير آمنة، فاطلب تقييماً من مختص قبل مواصلة العمل المتأثر.
الفحوصات والسجلات والتسليم النهائي
اتفق على الاختبارات والسجلات اللازمة للنطاق، بما في ذلك فحوصات التشغيل والأداء، والعيوب المطلوب تصحيحها، والأدلة، وإرشادات الصيانة، ووثائق الضمان. احتفظ بسجلات التسليم النهائي والصيانة ذات الصلة للتحقيق في الأعطال مستقبلاً.
أثر المخاوف المتعلقة بجودة التنفيذ أو الضوضاء أو التسربات أو الأضرار أو الأداء، مع مرجع أمر العمل والأدلة التي يمكن الحصول عليها بأمان. ولا تؤدي مستندات الإنجاز إلى التنازل عن الحقوق الإلزامية المتعلقة بالعيوب الخفية أو قصور الخدمة.
الحوادث والمخاطر العاجلة
نموذج الاستفسار في الموقع ليس قناة للاستجابة للطوارئ. وعند وجود خطر فوري، انقل الأشخاص إلى مكان آمن واتصل بجهة الطوارئ أو سلطة الموقع المناسبة. ولا تعزل المعدات إلا عندما يكون ذلك آمناً وضمن نطاق كفاءتك.
أبلغ جهة اتصال المنشأة عن الحوادث المتعلقة بالخدمة بعد معالجة احتياجات السلامة الفورية. شارك الوقائع والسجلات ذات الصلة، ولا تعبث بمعدات غير آمنة لمجرد التقاط الصور.
المصادر الرسمية والمراجع
توضح هذه المراجع الإطار القانوني أو التقني. ولا تعني اعتماداً أو موافقة حكومية على الشركة.